Cultuur is de brug tussen
strategie en
gedrag
Iedere organisatie hééft een cultuur. De vraag is niet óf, maar of ze werkt voor wat je wilt bereiken.
Een sterke cultuur is geen zitzakken of fruitmanden. Het is de brug tussen strategie en gedrag – de plek waar plannen werkelijkheid worden of stranden.
Je kan de meest innovatieve strategie uitschrijven of de krachtigste waarden benoemen, maar als het gedrag op de werkvloer niet mee verandert, blijft het bij plannen, posters en goede bedoelingen.
Waarom strategie vaak faalt – en cultuur de sleutel is
Strategie faalt zelden door een gebrek aan plannen.
Ze faalt omdat de cultuur het gedrag niet ondersteunt dat de strategie nodig heeft.
Samenwerking zonder verbinding
Je wil meer samenwerking, maar de cultuur beloont vooral individueel succes. Zonder echte verbinding blijft samenwerking oppervlakkig.
Innovatie zonder veiligheid
Je streeft naar innovatie, maar mensen voelen zich niet veilig om fouten te maken. Zonder psychologische veiligheid blijft creativiteit verborgen.
Waarden zonder maturiteit
Je rolt nieuwe waarden uit, maar leiders handelen vooral vanuit hun ego. Zolang status belangrijker blijft dan mensen, krijgen waarden geen kans.
Diversiteit zonder luisteren
Je wil verschillen omarmen, maar luistert vooral naar wat vertrouwd klinkt. Zonder echt te luisteren naar iemand anders’ perspectief wordt diversiteit geen kracht, maar verdeeldheid.
Cultuur is geen randvoorwaarde, maar de onderstroom die de strategie maakt of kraakt.
Cultuur, strategie en mensen vormen één geheel
Volgens het 7S-model van McKinsey hangt organisatiesucces af van de samenhang tussen harde elementen (strategie, structuur, systemen) en zachte elementen (managementstijl, sleutelvaardigheden, personeel en gedeelde waarden). In onze visie is het niet zinvol om de harde en zachte kanten van een organisatie uit elkaar te trekken. Ze zijn namelijk intens met elkaar verweven en beïnvloeden elkaar continu.
Bij een laptop denk je ook niet in hardware en software apart. Splits je ze, dan werkt het toestel niet meer.
Op dezelfde manier zien wij organisaties als één levend systeem, waarin cultuur, strategie en mensen onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn. Wanneer je enkel aan één onderdeel sleutelt – leiderschap zonder cultuur, strategie zonder gedrag – dan ontstaan elders nieuwe spanningen. Echte verandering vraagt om samenhang: een integrale blik op cultuur, gedrag en resultaat.
Wat is cultuur?
Organisatiecultuur is de verzameling van normen, waarden en verwachtingen binnen een organisatie. Het gaat niet alleen over wat mensen doen, maar vooral over hoe ze het doen.
Het zijn de ongeschreven regels die samenwerking en besluitvorming sturen – vaak zonder dat iemand het beseft.
En precies daar schuilt het risico: wat onuitgesproken blijft, wordt niet gedeeld, niet begrepen en niet geleefd.
Cultuur leeft niet in waarden of plannen, maar in de microkeuzes van elke dag: hoe we samenwerken, luisteren, beslissen, leiden, …
Het Cultuurspel – inzicht dat beweegt
Om cultuur tastbaar te maken, ontwikkelde Management SPARK het Cultuurspel: een interactieve en innovatieve methode, gebaseerd op het Lumina Culture model.
Het Cultuurspel brengt de onzichtbare dynamieken van je organisatie in kaart:
Welke overtuigingen sturen vandaag beslissingen?
Welke waarden en gedragingen worden écht geleefd?
Welke cultuur is nodig om de strategie waar te maken?
En welk gedrag houdt groei onbewust tegen?
Tijdens het spel ontstaat er een open, eerlijke dialoog tussen collega’s en leidinggevenden. Wat vaak impliciet of onbesproken blijft, komt aan de oppervlakte: de onbewuste overtuigingen die bepalen hoe mensen denken, kiezen en samenwerken. Die gesprekken maken zichtbaar waar gedrag vandaan komt en waar het wringt.
In vier heldere fasen ontdekken deelnemers het bedrijfs-DNA, gewenst gedrag, ongewenst gedrag en de kernwaarden. Het resultaat is meer dan inzicht: het is een gedeelde taal over wat er écht leeft.
Geen abstracte waarden, maar gedragen gedragskeuzes. Geen slogans, maar effectief gedrag dat richting geeft aan elke samenwerking.
Van inzicht naar verankering
Na het Cultuurspel stopt het niet bij inzicht. Echte cultuurontwikkeling begint pas wanneer mensen anders doen.
Daarom helpen we de gewenste cultuur te verankeren op de werkvloer:
– Voor
teams met
Lumina Spark: inzicht in gedrag, drijfveren en samenwerking.
– Voor
leiders met
Lumina Leader: bewust leiderschap dat cultuur versterkt in plaats van oplegt.
Zo groeit cultuur van woorden naar daden. Van slogan naar praktijk. Van intentie naar impact. Want cultuur leeft niet in beleid, maar in gedrag.
